Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung informieren.

Sie können uns Ihre Entscheidung per E-Mail an info@lettersandstickers.de mitteilen.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 30 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgesendete Ware erhalten haben. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben; Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine Gebühren.

Bedingungen für Rücksendungen:

Damit die Ware für eine Rücksendung infrage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Die Ware innerhalb der letzten 30 Tage gekauft wurde

  • Die Ware sich in der Originalverpackung befindet

Folgende Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Rücksendung von Waren

Sie tragen die Kosten und das Risiko für die Rücksendung der Waren an uns. Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse:

Storkower Str. 43, 10409 Berlin

Wir haften nicht für Waren, die auf dem Rücktransport beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir den Versand als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Ware oder einen Nachweis über die erfolgte Rücksendung können wir keine Rückerstattung vornehmen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@lettersandstickers.de.